Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.xuamastudio.es (en adelante “el Sitio Web”), de la que Juan Manuel García Fernández (de ahora en adelante XUAMASTUDIO) con C.I.F. 11444497L y domicilio en Calle Julia de la Riva, 4,, en Avilés 33401 es titular.

A través de su sitio www.xuamastudio.es, XUAMASTUDIO proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que XUAMASTUDIO posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “Usuarios”). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

XUAMASTUDIO quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península y Baleares (En adelante, el “Territorio”). XUAMASTUDIO no realiza envíos de pedidos al extranjero ni, por el momento, a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Peninsula y Baleares debería contactar con XUAMASTUDIO a través del formulario o enviando un correo a info@xuamatattoo.es, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.

CONTACTO:
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@xuamastudio.es

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Xuama. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de XUAMASTUDIO , son expuestos en www.xuamatattoo.es a modo orientativo.

PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente. Las promociones y descuentos serán aplicados en productos seleccionados que se avisará en las distintas promociones. Si ocurriera algún error deribado de problemas técnicos, Xuama Tattoo no se hace responsable.

DISPONIBILIDAD
XUAMASTUDIO informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso XUAMASTUDIO pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

XUAMATATTOO
hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por XUAMASTUDIO cómo errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor difiera del pedido realizado por XUAMASTUDIO para satisfacer los pedidos de los Clientes.  Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

PAGO
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.  El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.xuamatattoo.es en la sección “Mi cuenta”, “Ver Pedidos”.  El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia o ingreso en cuenta. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. El pago con tarjeta se realiza a través de Paypal con sus protocolos de seguridad.  El Cliente deberá notificar a XUAMASTUDIO cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que XUAMASTUDIO pueda realizar las gestiones oportunas.

SEGURIDAD
XUAMASTUDIO cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector.

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, XUAMASTUDIO enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS
XUAMASTUDIO aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo enviando un e-mail a info@xuamastudio.es

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XUAMASTUDIO actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el www.xuamatattoo.es no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

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Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
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